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La livraison est-elle gratuite ? Oui, la livraison est entièrement offerte peu importe le pays de destination.
Quels sont les moyens de paiement ? Nous utilisons le système Paypal ainsi que les cartes bleues (toujours par le système Paypal) pour procéder à la finalisation des commandes. Simple et rapide :)
Dois-je payer des frais de douane supplémentaire ? Nous déclarons toujours les boîtes comme "cadeau" et abaisse la valeur (de 10 à 30 euros) en fonction de la taille de la commande pour éviter le plus possible un contrôle douanier. Nous faisons de notre mieux pour éviter cette situation mais ne pouvons garantir que les frais de douane seront évités. Si certaines charges s'ajoutent, cela devient la responsabilité de l'acheteur. Cependant dans la majorité des cas, aucun frais de douane ne sont appliqués.
Dans quel pays livrez-vous ? Tous nos produits sont disponibles partout dans le monde :)
La livraison prend combien de temps ? Comptez 4 à 5 jours de préparation + 14 à 17 jours pour la livraison.
Puis-je suivre l'état de ma commande ? Vous pouvez suivre l'état de votre commande dans votre panneau d'administration. Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi sera affiché avec la possibilité de suivre votre colis partout dans le monde.
